インターネットが繋がらない、または調子が悪いと思ったら、
ONU(回線終端装置)が原因かもしれません。
お使いのルーターの前につながっている、黒い機器です。
こちらはNTTより貸出している機器になります。
こちらの機器は前面にランプがありますので、
ランプの確認をしてみてください。
正常時のランプは以下になります。
①電源ランプ:緑色で点灯
②光回線:緑色で点灯
③認証:緑色で点灯
④UNI:緑色で点灯
もし異常であれば、以下になります。
①電源ランプ:ついていない場合は電源がはいっていません。
②光回線:オレンジランプで点灯の場合、機器が故障しているかもしれません
③認証:ついていない場合は機器の故障、または、光ケーブルが抜けている
④UNI:ついていない場合は利用不可で何かしら問題がございます。(点滅はデータ通信中となります)
ONUのランプが正常に戻らない場合は、
NTTの故障センターにご連絡してみてください。
NTT回線であれば113でつながります。
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